输入接待参数
接送/会议/晚宴/参观 等每项算 1
外宾 ±1～12；同区域填 0
结果
建议总时长
8.0 h
建议单日 8 小时
疲劳指数
低
分段建议
无需分段
时长分配
怎么用这个工具
- 填入等级与人数：先在「客户分级接待标准」工具里算出客户等级，再来这里。每个等级对应不同接待强度（战略级允许更长时间，外宾照顾时差减时）。
- 数清行程项数：每项行程（接送、入住、会议、晚宴、参观）算 1，避免只盯着「总时长」忘了把接送机等零碎算进去。
- 看疲劳预警：如果疲劳指数「高」+ 时差 4h+，意味着客户是「硬撑」，建议拆分日程或减少高强度环节。
- 看分段建议：当建议总时长超过 12 小时，工具强烈建议分两日接待，避免「一天全装」。
- 用时长分配：下面给出的时长分配是基于行业经验的建议占比，可作为制定具体时刻表的依据。
使用注意事项
- 时差不只是时间差：实际影响客户的还有昼夜节律。客户从美洲飞到亚洲，头两天即便精力充沛也会在下午 3 点容易犯困。建议关键会议避开客户本地深夜时段。
- 高龄客户要减时差税：时差对 60+ 客户的恢复期通常是青年的 1.5-2 倍。不要以为他们精力还行，时差容忍度要重新评估。
- 「含休息时间」勾选有讲究：标准接待应该勾选，重要接待必勾。如果全日程满载，客户的「心理疲劳」会比身体疲劳更早出现。
- 多日接待不能简单乘 2：多日不宜每天同等强度。第 1 天是「破冰」、中段是「核心」、最后一天是「送行」，时长应该逐渐减量。
- 「参与人数」与时长正相关，但有边际递减：超过 12 人后，做决定成本上升，单日有效接待时长反而下降，应拆成多场小会。
常见问题
战略客户为什么也是单日 8 小时上限？
战略客户更看重的是「覆盖维度」而非单日时长。多日接待中累计时长可以远超非战略客户，但单日上限仍是 8-10 小时，避免一次性过载。把单日压住，靠密度取胜。
有客户坚持一日接待 12 小时，怎么办？
工具判定「高疲劳/建议分段」后，建议给客户一份回执：行程表 + 中段休息场所说明。如果客户主动取消休息时段，可走「领导强压日程」的内部备案，避免疲劳事故责任落在执行方。
时差为 0 一定没问题吗？
不一定。即便没有时差，客户「作息时段」仍可能不同（比如中部城市客户习惯晚起 9 点后开始工作，而你们上午 8 点半开始早会）。建议同步客户的本地作息习惯后再排日程。
晚宴是否算在接待时长里？
算。晚宴虽然「坐得久」，但消耗的注意力不如会议密集。经验权重建议：晚宴 1 小时 ≈ 会议 0.5 小时。本工具已隐含这个换算。
为什么工具对 VIP 比 A 级没多多少？
单日总时长本来就是接近的——人体的精力上限就在那里。VIP 与 A 级的差异更多在「密度」和「质量」，而非时间长度。VIP 多的 1-2 小时主要用于高管互动、客户体验（参观、礼品等）。
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工具局限声明：本工具基于经验时长模型，实际接待中应同时考虑客户的健康状况与历史接待习惯。本工具不替代专业的接待策划与医学建议。